Legal & Privacy Center

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di Studev ("Kami"). Dengan mengakses website studev.co.id dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

Layanan kami meliputi kursus persiapan bahasa (IELTS/TOEFL), bimbingan beasiswa, tools AI (SeVA by Studev), dan program kemitraan. Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

2. Kebijakan Privasi

2.1 Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mendaftar, seperti Nama, Email, Nomor WhatsApp, dan riwayat pendidikan. Data ini digunakan untuk keperluan administrasi kelas dan komunikasi layanan.

2.2 Keamanan Data

Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data Anda. Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

3. Layanan SeVA by Studev (AI)

SeVA adalah asisten cerdas berbasis Artificial Intelligence yang dirancang untuk membantu review essay, dan grammar checking.

3.1 Akurasi & Tanggung Jawab

• Hasil review SeVA dihasilkan oleh sistem komputer dan bersifat sebagai rekomendasi/saran.
• Studev tidak menjamin akurasi 100% dari hasil analisa AI. Keputusan final dalam penulisan dokumen tetap berada di tangan pengguna.
• Kami tidak bertanggung jawab atas hasil tes resmi atau keputusan beasiswa yang didasarkan pada saran SeVA.

3.2 Penggunaan Data Essay

Dokumen yang Anda unggah ke SeVA akan diproses oleh sistem untuk menghasilkan feedback. Kami menjamin kerahasiaan isi dokumen Anda dan tidak akan mempublikasikannya tanpa izin.

4. Syarat & Ketentuan Affiliate

Program Affiliate Studev terbuka untuk umum dengan tujuan mempromosikan layanan pendidikan secara etis.

4.1 Komisi & Pembayaran

• Komisi sebesar Rp 50.000 per siswa valid (closing) yang mendaftar dan melunasi pembayaran melalui kode referral Anda.
• Pencairan komisi dilakukan setiap hari Jumat atau sesuai jadwal yang ditentukan di Dashboard Partner.
• Tidak ada batas minimal pencairan (syarat & ketentuan promo dapat berubah).

4.2 Larangan (Prohibited Acts)

Mitra Affiliate dilarang keras melakukan:

• Spamming: Mengirim pesan promosi massal yang mengganggu di grup WhatsApp/Telegram orang lain tanpa izin.
• Misleading Info: Memberikan janji palsu (misal: "Pasti Lolos Beasiswa") kepada calon siswa.
• Brand Bidding: Menggunakan kata kunci berbayar (Google Ads) dengan merek "Studev" tanpa izin tertulis.

Pelanggaran dapat mengakibatkan pemblokiran akun affiliate dan pembatalan komisi sepihak.

5. Pembayaran & Kebijakan Refund

5.1 Pembayaran

Pembayaran program dilakukan melalui transfer bank resmi atau payment gateway yang bekerja sama dengan Studev. Harap waspada terhadap penipuan yang mengatasnamakan Studev menggunakan rekening pribadi.

5.2 Kebijakan Pengembalian Dana (Refund)

• Reschedule: Siswa diperbolehkan mengajukan perubahan jadwal kelas maksimal 1x24 jam sebelum kelas dimulai (S&K Berlaku).
• Refund: Uang pendaftaran yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (Non-Refundable) kecuali jika kelas dibatalkan sepihak oleh Studev.
• Jika siswa berhalangan hadir (absen) tanpa keterangan, sesi dianggap hangus.